Il cambio in banca avviene rapidamente e in un’atmosfera ben diversa da quella italiana. Gli istituti di credito infatti hanno sedi strutturate come qualsiasi altra agenzia di commercio: non ci sono armadietti per riporre oggetti metallici, non ci sono telecamere, porte blindate o bussole.
Accanto all’ingresso una macchinetta offre gratuitamente bevande calde e in un angolo un tavolinetto basso con qualche sgabello è apprestato per i più piccoli: è una particolare attenzione per i bambini che, mentre i genitori attendono il proprio turno, possono giocare con i mattoncini Lego oppure creare disegni che poi verranno appesi ad una bacheca della banca!